Återbetalningspolicy

1. Introduktion

Denna återbetalningspolicy beskriver villkoren för återbetalningar hos Technova Sweden AB. Vi strävar efter att erbjuda högkvalitativa produkter och tjänster och vill säkerställa att våra kunder är nöjda.

2. Återbetalningar

Vi erbjuder återbetalningar under följande omständigheter:

- Om du har mottagit en defekt eller felaktig produkt.

- Om produkten inte motsvarar den beskrivning som angavs vid köpet.

- Om du annullerar din beställning inom 14 dagar från mottagandet (gäller ej vissa tjänster och digitala produkter).

3. Process för återbetalning

För att begära en återbetalning, vänligen följ dessa steg:

- Kontakta oss via e-post på assist@technovasweden.wiki.

- Ange ditt namn, beställningsnummer och en beskrivning av problemet.

- Vi kan begära foton eller annan dokumentation för att underlätta processen.

4. Tidsramar

När vi har mottagit din återbetalningsbegäran kommer vi att granska den inom 5 arbetsdagar. Om återbetalningen godkänns, behandlas den inom 14 dagar och kommer att återföras till det betalkort eller den betalningsmetod som användes vid köpet.

5. Undantag

Vissa produkter och tjänster kan vara undantagna från återbetalningar, inklusive men inte begränsat till:

- Varor som har använts eller skadats.

- Digitala nedladdningar eller tjänster som har påbörjats.

6. Kontaktinformation

Om du har frågor angående vår återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

E-post: assist@technovasweden.wiki

Tack för att du väljer Technova Sweden AB! Vi strävar efter att ge dig bästa möjliga upplevelse.